這是一份古城飲食街物業(yè)管理項(xiàng)目投標(biāo)書范本，word格式，doc文件，可以修改編輯，有需要的朋友可以參考學(xué)習(xí)。
文件目錄
第一章項(xiàng)目概況與管理思路 （3）
一、古城飲食街項(xiàng)目概況 （3）
二、項(xiàng)目物業(yè)管理總體思路 （3）
三、項(xiàng)目管理目標(biāo) （5）
四、工作計(jì)劃 （6）
第二章 前期介入工作計(jì)劃 （8）
一、前期介入服務(wù)內(nèi)容 （8）
二、前期介入具體安排 （11）
三、前期介入服務(wù)費(fèi)用 （12）
第三章 服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn) （12）
一、基礎(chǔ)服務(wù) （12）
二、公共服務(wù) （13）
三、特色服務(wù) （15）
第四章 管理架構(gòu)與編制 （15）
一、古城飲食街項(xiàng)目物業(yè)管理架構(gòu) （15）
二、古城飲食街項(xiàng)目物業(yè)管理人員編制 （17）
三、擬派項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人情況簡(jiǎn)介 （18）
四、古城飲食街項(xiàng)目物業(yè)管理人員培訓(xùn) （18）
第五章管理規(guī)章制度 （19）
一、公眾管理制度 （19）
二、內(nèi)部管理制度 （19）
三、質(zhì)量手冊(cè)及程序文件 （19）
四、工作手冊(cè) （20）
五、質(zhì)量記錄 （20）
第六章 物資裝備計(jì)劃 （20）
一、物質(zhì)裝備計(jì)劃 （20）
二、行政辦公用品 （21）
三、人力資源開辦 （21）
客戶服務(wù)中心裝備 （22）
四、保安裝備 （22）
五、保潔裝備 （22）
六、工程維修工具 （23）
七、管理與服務(wù)人員的服裝 （23）
八、關(guān)于開辦費(fèi)用及其他 （23）
第七章 管理服務(wù)費(fèi)測(cè)算 （25）
一、測(cè)算依據(jù)及說明 （25）
二、古城飲食街物業(yè)管理成本測(cè)算表 （25）
三、前期物業(yè)管理服務(wù)報(bào)價(jià) （27）
四、收支平衡情況測(cè)算 （27）
五、增收節(jié)支的措施 （28）
附一 各種緊急情況處理預(yù)案 （29）
附二 XX物業(yè)管理有限公司介紹 （36）
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