做食材配送的老板都知道,能不能拿下學(xué)校、企業(yè)、醫(yī)院的配送訂單,標(biāo)書是關(guān)鍵。但很多人寫標(biāo)書總踩坑:要么堆了一堆資質(zhì)卻沒說到招標(biāo)人痛點,要么寫了“保證新鮮”卻沒實際證明——其實招標(biāo)人看標(biāo)書就看3點:“能不能放心送”“能不能準(zhǔn)時送”“性價比高不高”。今天就用最實在的話,教你把標(biāo)書寫出“中標(biāo)相”。
先搞懂:招標(biāo)人最想從標(biāo)書里看到什么?
食材配送的招標(biāo)人(比如學(xué)校、企業(yè)食堂),核心需求就三個,標(biāo)書必須把這三點說透:
- 食材安全有保障:這是底線。沒人敢用來源不明的食材,所以必須證明“從采購到配送,每一步都能追溯”。
- 配送時效穩(wěn):食堂要按點備餐,遲到1小時可能影響幾百人吃飯,所以“怎么保證按時送到,堵車了怎么辦”必須寫清楚。
- 服務(wù)能兜底:比如食材有壞的能不能馬上換?臨時加單能不能接?這些“應(yīng)急能力”能看出企業(yè)靠譜程度。
搞懂這三點,就知道標(biāo)書該往哪使勁——別光夸自己“實力強”,要對著招標(biāo)人的需求“擺證據(jù)”。
食材配送標(biāo)書3大核心模塊:這么寫才加分
(一)食材安全模塊:別只說“保證新鮮”,要寫“怎么保證”
招標(biāo)人看安全,就像家長給孩子選食材,只聽“新鮮”沒用,得看“憑證”。這部分要寫得像“食品安全說明書”:
- 采購源頭:寫清楚食材從哪來——比如“豬肉來自XX定點屠宰場(附檢疫合格證編號)”“蔬菜來自自有種植基地(附基地備案證明)”,別寫“優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商”這種空話。
- 檢測流程:附上“每日檢測清單”——比如“蔬菜到貨后,現(xiàn)場檢測農(nóng)殘(用XX品牌檢測儀,附檢測報告模板),不合格的直接退回(附退貨處理流程)”。
- 儲存運輸:說清“怎么保鮮”——比如“肉類用-18℃冷藏車,全程GPS溫控(附溫控記錄截圖模板);蔬菜用透氣筐裝,避免擠壓,運輸時間不超過2小時(附配送路線圖)”。
舉個反例:別寫“我們注重食材安全”,要寫“近3年無食品安全投訴(附市場監(jiān)管部門無處罰證明),每月接受第三方檢測(附最近3次檢測報告)”。
(二)配送保障模塊:重點寫“突發(fā)情況怎么應(yīng)對”
招標(biāo)人怕的不是“正常情況能送到”,而是“下雨、堵車、車輛壞了”還能不能送到。這部分要體現(xiàn)“靠譜”:
- 路線規(guī)劃:標(biāo)清“具體配送時間+路線”——比如“給XX學(xué)校配送,每天6:00從倉庫出發(fā),走XX路(非早高峰路段),7:30前到,預(yù)留30分鐘緩沖時間(附路線圖+時間節(jié)點表)”。
- 應(yīng)急方案:寫死“出問題了怎么辦”——比如“若遇堵車,啟動備用車輛(附備用車輛司機聯(lián)系方式);若食材少量損壞,1小時內(nèi)補送(附補送范圍表)”。
- 人員保障:提一句“配送員固定且培訓(xùn)過”——比如“配送員張三負(fù)責(zé)XX項目,有3年食堂配送經(jīng)驗,持健康證(附健康證照片),熟悉食堂卸貨點位置”。
記?。簳r效不是靠“承諾”,而是靠“可落地的方案”。
(三)服務(wù)與報價模塊:報價要“明明白白”,服務(wù)要“戳中需求”
報價別只列個總金額,招標(biāo)人更怕“后期加錢”;服務(wù)別堆“貼心周到”,要寫“招標(biāo)人剛好需要的”。
- 報價表:分“基礎(chǔ)報價+增值服務(wù)”——比如“大米8元/斤(含配送費),若每月采購超1000斤,贈送一次免費檢測(附報價明細(xì)Excel模板)”,別寫“價格優(yōu)惠”。
- 定制服務(wù):盯著招標(biāo)人身份寫——給學(xué)校配送就提“可按學(xué)生營養(yǎng)需求搭配食材(附上周給XX學(xué)校的配送清單)”;給企業(yè)配送就寫“支持周結(jié)(附結(jié)算流程),可臨時加單(2小時內(nèi)響應(yīng))”。
- 過往案例:別列一堆無關(guān)的,要“同類案例”——比如“近2年服務(wù)過3家中學(xué)食堂(附合同關(guān)鍵頁+甲方評價),配送品類和貴單位需求匹配度90%”。
5個立竿見影的加分技巧
- 對標(biāo)招標(biāo)文件“評分標(biāo)準(zhǔn)”:招標(biāo)文件里有“評分表”(比如“食材檢測占20分”“配送時效占15分”),標(biāo)書里對應(yīng)部分加粗標(biāo)紅,讓評委一眼看到“你符合得分點”。
- 用圖表代替大段文字:把“配送路線”做成地圖截圖,“檢測流程”做成流程圖,“報價”做成Excel表——評委看標(biāo)書時間緊,清晰的圖表比文字更易得分。
- 加一句“本地化優(yōu)勢”:如果是本地企業(yè),強調(diào)“倉庫離招標(biāo)人近”——比如“倉庫在XX區(qū),離貴單位5公里,補送最快30分鐘到”;外地企業(yè)就提“在本地有分倉(附分倉照片)”。
- 少用“我們”多用“貴單位”:比如把“我們能提供新鮮食材”改成“針對貴單位食堂每日需要的新鮮蔬菜,我們能做到……”,讓評委覺得“你在認(rèn)真考慮他們的需求”。
- 最后加個“服務(wù)承諾函”:單獨一頁寫“若中標(biāo),承諾XX(比如“每周回訪一次”“食材不合格十倍賠償”)”,蓋章簽字——給招標(biāo)人吃顆定心丸。
3個千萬不能犯的扣分點
- 資質(zhì)不全:招標(biāo)文件要求“有食品經(jīng)營許可證”就必須附,少一頁都可能廢標(biāo)(建議列個“資質(zhì)清單”,一項項打勾)。
- 復(fù)制粘貼:別把給A學(xué)校的標(biāo)書,改個名字就發(fā)給B企業(yè)——比如B企業(yè)是醫(yī)院,卻寫“適合學(xué)生口味”,明顯沒用心。
- 有錯別字:“配送”寫成“配達(dá)”,“新鮮”寫成“新鮮”——評委可能覺得你做事不細(xì)致,連標(biāo)書都寫不認(rèn)真,怎么放心給你配送?
最后總結(jié):食材配送標(biāo)書想中標(biāo),核心就是“讓招標(biāo)人覺得你懂他的需求,且有能力做到”。把“安全、時效、服務(wù)”三個模塊寫具體,避開低級錯誤,中標(biāo)率自然不會低。如果沒把握,寫完后讓沒接觸過的人看一眼:“能不能看懂這家公司怎么保障食材安全、怎么按時送到?”——能看懂,就說明寫到位了。
(附:食材配送標(biāo)書自查表→1.資質(zhì)是否全?2.安全方案是否有憑證?3.應(yīng)急方案是否具體?4.報價是否明細(xì)?5.有沒有錯別字?)