這是一份煙草道路運(yùn)輸服務(wù)方案，可做投標(biāo)書，doc文件，word格式，可編輯，有需要的朋友可以參考學(xué)習(xí)。

服務(wù)方案目錄

一、運(yùn)輸總服務(wù)方案 - 17 -
（一）運(yùn)輸服務(wù)方案 - 17 -
1.公司簡(jiǎn)介 - 17 -
2.確保道路運(yùn)輸安全方案總體思路 - 17 -
3.運(yùn)輸業(yè)務(wù)管理部人員配置表 - 18 -
（二） 運(yùn)輸服務(wù)計(jì)劃及人員管理體系 - 22 -
1、綜合配置 - 22 -
2.運(yùn)輸服務(wù)流程 - 23 -
3.調(diào)度貨物防護(hù) - 24 -
4.時(shí)間響應(yīng)方案 - 24 -
5.駕駛員管理 - 25 -
6.車輛維修保養(yǎng)管理方案 - 27 -
二、貨物運(yùn)輸安全保障措施 - 29 -
1.道路運(yùn)輸安全工作目標(biāo) - 29 -
2.貨物道路運(yùn)輸安全保障措施 - 30 -
3. 人員、車輛安全保證措施 - 31 -
三、運(yùn)輸緊急應(yīng)急預(yù)案 - 37 -
1.貨物運(yùn)輸重大安全事故應(yīng)急處理措施 - 37 -
2. 其他應(yīng)急事件處理方案及措施（高峰期、惡劣天氣等） - 41 -
四、項(xiàng)目運(yùn)輸服務(wù)應(yīng)急預(yù)案及保證措施 - 43 -
1.運(yùn)輸保障承諾及保證 - 44 -
2.運(yùn)輸過(guò)程中的異常情況處置 - 44 -
3.運(yùn)輸管理承諾及保證 - 44 -
4.車輛管理承諾及保證 - 45 -
5.貨物風(fēng)險(xiǎn)承諾及保證 - 45 -
6.客戶服務(wù)承諾及保證 - 45 -
7.制度管理服務(wù)承諾及保證 - 46 -
8.依法服務(wù)承諾及保證 - 46 -
五、項(xiàng)目安全運(yùn)輸承諾及保證措施 - 46 -
1.安全檢查 - 46 -
2.依法管理 - 46 -
3.安全操作 - 47 -
4.車輛管理 - 47 -
5.人員管理 - 47 -
6.應(yīng)急預(yù)案 - 47 -
六、針對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行安全教育、煙草專賣培訓(xùn)資料 - 50 -
七、 運(yùn)輸物資投保方案 - 70 -
八、 汽車運(yùn)輸方式承諾書 - 71 -
附表1：擬投入的主要運(yùn)輸車輛一覽表 - 73 -
附表2：投標(biāo)人擬派承運(yùn)人員（司機(jī)、押運(yùn)員）配備情況表 - 129 -

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